como está, esta reclamacion?

EduVidi
Yo probé el VDSL
como está, esta reclamacion?

Pues eso el numero de reclamación es: 201503021739

Mensaje 1 de 5
405 Visitas
4 RESPUESTAS 4
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @EduVidi,

 

La reclamación que me consultas aun se encuentra en estudio, he reiterado informando que se agilice. Espero que en corto plazo te llamen.

 

Salu2.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 5
372 Visitas
EduVidi
Yo probé el VDSL

Día 18/08/15 a las 11:30 ya se instaló.

Gracias por el interés.

Mensaje 3 de 5
356 Visitas
EduVidi
Yo probé el VDSL

Espero vuestra llamada para poder hablar de la bonificación que me tenéis que hacer por la tardanza de la instalación, sin motivo alguno.

Porque la excusa del técnico és, que se paso un mes y medio de vacaciones.

Mensaje 4 de 5
350 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @EduVidi,

 

A través de este canal no realizamos bonificaciones por la tardanza en la instalación, puede realizar una reclamación a través del área privada, el departamento de reclamaciones revisara dicha reclamación y verificará si procede o no dicha bonificación.

 

Salu2.

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 5
331 Visitas