Hola @Carolinaiglesias Gracias por participar en la comunidad.
Envíame por mensaje privado tus datos completos y la dirección de la incidencia para pasarlo al departamento técnico.
Saludos 
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Hola @Carolinaiglesias
He gestionado una solicitud a técnico para que pasen a solucionar esa incidencia, por privado te envio el nº.
Saludos
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