Las ofertas del 1004 y las de internet, no tienen que ser iguales, son dos canales distintos de comercializacion y suelen ser mas baratas via web.
Desgraciadamente lo que cuenta no es lo que te cuenta el comercial, sino la grabacion donde aceptas las condiciones. Hablamos de alguien que quiere cubrir un cupo de gente mensualmente para llevarse sus complementos de sueldo. Por eso yo siempre optaria a hacerlo via web. Las condiciones estan impresas y son claras, es mas sencillo demostrar lo que contratas (unos pantallazos nunca estan de mas) y te sera mas facil protestar si hay algo raro y con mayores indices de exito.
Ahora bien, si optas para baja sin mas explicaciones, preparate a pagar el compromiso de permanencia que aceptaste en la grabacion, puedes optar por no pagar y ellos por dar de baja los servicios contratados contigo, incluso en unos meses dar de baja tu numero telefonico y no permitir altas nuevas hasta que no pagues las deudas contraidos. Consejo paga la parte relativa al telefono, de esa forma solo pueden suspender el adsl y luego sigues peleando con ellos.
