Hola,
El cable de fibra óptica se ha soltado de la roseta y necesito que me lo arreglen. Hace 2-3 meses vino un técnico a cambiarme de sitio la roseta de fibra óptica y me cobraron 30,25€. ¿Me podéis confirmar que la visita del técnica y el arreglo siguen constando 30,25€?
Muchas gracias.
Un saludo.
Buenos días:
Ya se ha cerrado la avería ¿Ha quedado todo bien?
Saludos.
Gracias a usted, ha sido un placer , doy el hilo por solucionado y lo cierro.
Buenos días:
Ya se ha cerrado la avería ¿Ha quedado todo bien?
Saludos.
Buenas tardes:
El SMS enviado es genérico, si no va a hacer ningún cambio en la red sino que es una reparación el mantenimiento hasta el router es a cargo de Movistar.
De todas formas para estar más tranquilo, coméntelo con el técnico ya que le llamará antes de ir.
Saludos.
Buenas tardes Miguel,
Me acaba de llegar un mensaje al móvil diciendo que habéis abierto una avería y que me va a costar la friolera de 90,75€!!!. Yo pensaba que me costaría 30,25 como cuesta mover la roseta. Cuando me movieron la roseta creo que se siguió un proceso diferente porque no me llegó siquiera SMS al móvil (no era una avería). En mi caso considero que hay que hacer incluso menos trabajo porque es volver a unir el cable de fibra óptica con la roseta y fijarla a la pared (no le va a llevar ni 20 minutos al técnico).
Si me vais a cobrar eso o no estáis seguro de lo que me van a cobrar prefiero que canceles la avería y ya me buscaré la vida (o cambiaré de compañía si no queda más remedio).
Muchas gracias y un saludo.
Buenas tardes:
Generada avería para revisión de roseta.
Saludos.
Hola Raquel,
Gracias por responder.
Si el desplazamiento del técnico y el arreglo de la roseta me va a costar 30,25€ entonces, ¿me lo podrías gestionar para que viniera el técnico?
Si no tienes mis datos, me lo dices y te los paso en un mensaje.
Muchas gracias.
Un saludo.
Hola Dani-
El cambio de la roseta de Fibra es de 30,25€.
Hemos comprobado que ya disponemos de datos de otras consultas.
Lo miramos y te decimos algo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
