Cobro de llamadas al 061 en Barcelna
En el último recibo de mi línea de móvil me han cobrado las 47 llamadas al 061 (ninguna atendida, por salto al contestador o llamada en espera durante más de una hora) que realizamos el día 12/3 por un caso de posible afectación por el Coronavirus.
Abrí la reclamación 202000897148-1 y me la han resuelto indicando que el cobro es correcto.
Ese mismo día el Gobierno de la Generalitat dijo:
"Las llamadas a la línea 061 serán gratuitas a partir de hoy. Así lo ha explicado este jueves el vicepresidente de la Generalitat, Pere Aragonès,....."
Ver artículo ejemplo:
¿Pueden decirme por qué se cobraron? , ¿la noticia de la Generalitat no es correcta?
Gracias,
