Como otros tantos usuarios, estoy intentado de canjear el descuento de Movistar pero me aparece el error de que ya he utilizado la oferta cuando no es así. Agradecería ayuda, muchas gracias!
Hola, JaiGriCam
Recibimos correctamente tus datos.
Hemos efectuado el reset de tu usuario. Por favor, espera un plazo de 24 horas e intenta realizar nuevamente el canje del bono promocional.
Un saludo.
Laura.
Genial, acabo de comprobar y ya he podido efectuar el pago. Muchas gracias, muy amable!
Hola, JaiGriCam
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Un saludo.
Laura.
Hola, JaiGriCam
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Si estás presentando fallos al aplicar el descuento de NBA, recuerda que una de las condiciones es que, deben haber transcurrido 365 días desde la activación de la anterior suscripción.
En caso de que cumplas con dicha condición, por favor, envíanos por privado los siguientes datos:
- Nombre Completo y NIF del titular.
- Teléfono de contacto.
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Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Laura.
