Alquile una pelicula que tuve que dejar a la mitad.Cuando intento retomarla metiendome en Mi TV sale como que la estoy viendo pero no me permite continuar viendola y me obliga a pagar de nuevo el alquiler.Es un sistema nefasto y muy poco intuitivo.En cualquier otra plataforma te pone reanudar o ver desde el inicio y no hay más problema.Esto es surrealista.
Hola, 1Carlota
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Hola, 1Carlota
Hemo editado tu post por seguridad. En relación con tu consulta te informamos que el contenido que alquiles en Movistar+ estará disponible durante las 48 horas siguientes a la compra para verla las veces que quieras. Una vez finalizado el pazo, deja de estar disponible.
¿Realizaste el alquiler a través del descodificador? Si es así, a través del Smart TV, puedes reproducir contenidos que hayan sido alquilados a través de otros dispositivos como PC o Tablet, pero no te permite la reproducción si el alquiler se hizo desde el propio descodificador.
Un saludo
Leidy
10*******
60*******
*********** Editado por seguridad *************
Hola 1Carlota
Facilítanos por privado, el DNI del titular del servicio, teléfono de contacto y detalle de la incidencia. Consultamos y te comentamos.
Saludos Pilar.
