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Roberto70
Mi vida cambió con el ADSL
17-06-2025
Resuelto

Router Smart Wifi 6 Go y UHD TV

Buenos Dias,  Estoy Instalando el Router Smart Wifi 6 Go y me funciona todo menos el Decodificador UHD TV que no conecta. Saber alguien si tengo que hacer algo especial?. Vuelvo a conectar el HGU y ...
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    Técnico-Movistar
    18-06-2025

    Hola Roberto70 

     

    ¡Excelente noticia! Nos alegra muchísimo saber que la avería ha sido resuelta y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado, es útil y ayuda a más usuarios de la comunidad.                  

     

    Muchas gracias por haber contactado con nosotros.                       

     

    Un Saludo, Alexander. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
17-06-2025

Hola Roberto70 

 

Para instalar un descodificador UHD de Movistar, debes conectar el cable HDMI a tu televisor y al decodificador, y luego conectar el cable Ethernet del decodificador a tu router. Finalmente, conecta ambos dispositivos a la corriente y enciende el televisor para seguir las instrucciones del asistente de conexión en pantalla. 

 

¿Algún error te sale en la pantalla al conectar el equipo?

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo.

John.

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    Roberto70
    Mi vida cambió con el ADSL
    17-06-2025

    Hola.

    He vuelto hacerlo en el orden que me indica y ya si me funciona. Muchas Gracias

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      18-06-2025

      Hola Roberto70 

       

      ¡Excelente noticia! Nos alegra muchísimo saber que la avería ha sido resuelta y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado, es útil y ayuda a más usuarios de la comunidad.                  

       

      Muchas gracias por haber contactado con nosotros.                       

       

      Un Saludo, Alexander.