Hola, @pepper1973
¡Bienvenid@ a la comunidad Movistar!
Una vez recibas e instales el nuevo equipo, puedes realizar la devolución del router antiguo en una de nuestras tiendas Movistar.
Un saludo.
Andrés.
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Hola, @pepper1973
Dado que se trata de una sustitución de equipo, no se aplicará ningún cargo por la no devolución del router. Sin embargo, te recomendamos devolver el equipo y conservar el albarán de entrega como comprobante de la devolución en la tienda.
Un saludo.
Andrés.
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Recuerda que, para futuras consultas, puedes escribirnos y desde la comunidad, te ayudaremos en todo lo que se encuentre a nuestro alcance.
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Andrés.
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