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Mery para eso estamos los usuarios, para ayudarnos y darnos informacion unos a otros ya que vosotros no teneis ni idea de donde conseguir estos terminales. Tus respuestas no ayudan en nada sinceramente.
Hoy me he pasado yo a buscar el Iphone 4s de 32gb por El corte ingles de portal del angel y me ha dicho la mujer que llevan un mes sin terminales? Despues me he ido a glorias y tampoco tenian y me he ido al hipercor de meridiana y me ha dicho la mujer que hoy habian vendido uno y no tenian mas, esto es lo mas cerca que he estado de conseguir un Iphone 4s.
Si alguien sabe donde conseguir el de 32gb que lo comente. Al final me paso de 16gb a 32gb pensando que seria mas facil conseguirlo y estamos en las mismas.
Vereís hace unos días estaba muy contento porque a mi padre le dieron puntos para canjear por el iPhone 4 8GB pero ya han pasado unos 6 días y se ha recorrido todas las tiendas de movistar y no esta, ha ido al Hipercor Pozuelo a lo de movistar y nada ha ido a la de la Gran Vía de Majadahonda, a la tienda movistar del Centro Comercial el Sexta Avenida y nada y tambien ha ido a todos los corte ingles de Madrid y le dicen los de Movistar que esta agotado en toda o casi toda españa, en una tienda les dijeron que el proximo lunes les llegaría, hoy han ido para ver y les dicen que puede que el miercoles. Porfavor decirme una tienda, por telefono no me solucionan nada
Gonzalo en que tiendas te an dixo que la semana q viene los tienen?
esq llevo 2 semanas para encontrar el 4g de 8gb en los corte ingles me dicen q esos ya ni se fabrican
Mira en el centro comercial el Sexta Avenida me han dicho que todos los dias reciben terminales pero que el miercoles llegan los iPhone a las 15:00 más o menos llega el pedido nos han dicho, pero seguro que va el de 16GB
De todas formas mi padre se esta cabreando por que el tiempo perdido y el dinero que se ha gastado en gasolina ya casi lo tendría libre de apple y que si no le dan el iphone 4 en breve pedira el 4s y si dicen que no que le dan el 4 se pasa a vodafone
si mira como esta el tema del 4s, te va a dar igual
esto es una verguenza el trato al cliente que estan teniendo...
Eso no es dar, es ofrecer. Cuando ofreces un trato, sabiendo que ocultas información sobre las condiciones, en mi pueblo se llama algo feo. Llevo 4 bonos esperando que un iphone 4s aparezca por alguna tienda...
En mostoles en el centro comercial dos de mayo hay iphone 4g 8gb
ehe cogido yo uno hay mas y dicen q sulenten tener amenudo ese modelo.
ahora me falta el 4s de 16..... pero algo es algo
acabo de llamar al sexta avenida y he han dicho que no hay. y que no saben la prevision de llegada.
Por loq ue veo esto es general.... hoy e recibido el bono de 2 iphone 4S de 16 Gb y me he recorrido 3 tiendas y he llamado unas 20 Toledo, Olias, Valdepeñas,Manzanares, Tomelloso,infantes, principe pio...... y en ninguna tienen no puede ser...
me apuntan en listas de espera que esta claro que no me van a llaamar
alguna novedad??, me será muy dificil encontrarlo?, en el cortingles me han dicho que les van llegando, un saludo
el viernes en el carrefour de ciudad de los angeles tenian 3 negros, y ayer dos blancos, uno de los cuales recogí yo!
Hola, me interesaría recogerlo en la comunidad de madrid y no lo encuentro. Alguien sabe algo? ya llevo un tiempo esperandolo y nada, no hay manera!! me podeis decir donde os apuntais a las listas de espera? Muchas Gracias!!
yo estoy en la misma situación que tú y mi pareja también, me parece indignante que oferten un producto que no tienen para mantener clientes, yo voy a volver a hacer la portabilidad a vodafone y espero que movistar no me vuelva a llamar para hacerme contraoferta porque no pienso aceptar otra vez una oferta ficticia.
Saludos
Lo de movistar es para hacerselo mirar. Cuento mi caso, en Murcia:
Hace más de una semana hice una portabilidad a otro operador pero movistar me hizo una contraoferta que me interesó y la acepté: con un consumo al mes de 35€ me daban (por 120€) el iPhone4 de 8gb. Total, que cancelo la portabilidad y todo bien; no me envian el bono de canje, pero pasadas las 72 horas que me dijeron, vuelvo a llamar y me lo envian.
Con mi bono, voy a varias tiendas movistar y me dicen que no lo tienen, y en el corte inglés de Murcia me dicen que ese modelo no lo han tenido y que no les va a llegar, que la gente ahora reserva el 4s.
Vuelvo a llamar a movistar contandoles la historia y me hacen otra oferta: por el mismo consumo al mes de 35€, el iPhone 4s de 16 gb, esta vez con un coste de 118€. Flipo con la nueva oferta, y la acepto sin pensarlo. No entiendo como me ofrecen ahora por 2euros menos un modelo superior y de capacidad superior, pero bueno, salgo ganando.
A todo esto, cuando me envian el bono de canje anterior, me activan también la nueva tarifa que iba asociada al gasto de 35€, pero al dia siguiente, viendo el panorama de los iphone, llamé para quitarla. Cuando tenga el iphone y firme el nuevo contrato en el que me comprometo a los 35€, me volveré a activar esa tarifa.
Ahora, con mi bono del 4s de 16gb, vuelvo al corte inglés. Me han apuntado en una lista de espera en la que segun me han dicho, hay gente desde hace mas de 1 mes; dicen que les suelen llegar cada semana 3 o 4 teléfonos, pero todos ellos están ya reservados. Y también me apunto en varias tiendas movistar.
A la espera de que me llamen diciendo que ya lo tienen....así es movistar. Y cada 8 días a renovar el bono
Esto es indignante, ofrecer ofertas que no pueden cumplir
Yo soy uno más de los que han convencido para quedarse en movistar con el Iphone 4s 16gb de color blanco a coste 0€, que como ya le dije a la comercial que me hizo la contraoferta, está muy demandado y tendria problemas en conseguirlo, a lo que ella me prometió varias veces que con movistar no tendria ningún problema (todavia se debe estar riendo).
Como vosotros, me he pasado por todas las tiendas cercanas y no tan cercanas con la esperanza de encontrarlo, y como vosotros me he dado de frente con la realidad, ni hay, ni saben cuando habrá y por más que llames al 224472 no solucionas nada (y eso si consigues entender lo que te dicen en ese dialecto que farfullan), asi que he perdido la esperanza de encontrarlo en las tiendas movistar y ahora, aprovechando que no tengo el Iphone entre las manos para entretenerme, voy a probar a ver si lo encuentro en oficinas del consumidor. He encontrado un nuevo hobbie que consiste en poner hojas de reclamaciones a movistar por sus malas artes ofreciendo terminales de los que no dispone y despreocupandose de abastecer la elevada demanda que está generando de los mismos, y lo que es más lamentable, olvidandose de dar a sus clientes una respuesta satisfactoria.
Inicialmente he escrito exponiendo mi problema al departamento de quejas de movistar: https://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Breclama_movil%2Bv_segmento%2BAHOG%... donde además de reclamar mi caso particular no he olvidado quejarme también en otro apartado por el servicio tan lamentable que presta el 224472.
Tambien lo he hecho público en la oficina del consumidor (OCU) https://www.ocu.org/consulta-asesoria/
Por supuesto tambien en FACUA: https://www.facua.org/es/tudenuncia.php?IdAmbito=22
Además de la Unión de Consumidores de España (UCE) : http://www.uniondeconsumidores.info/php/contacta.php
Y por si aun no se me oye me he personado en la oficina municipal de información al consumidor (OMIC) de mi municipio http://aplicaciones.consumo-inc.es/cidoc/Consultas/dirMapas.aspx?tabla=omic (buscad en el mapa el que tengais más cercano) donde he interpuesto otra reclamación a la que movistar deberá responder cuando la junta autonómica vaya a rendirle cuentas por el asunto.
En éstos casos la unión hace la fuerza y mientras más reclamaciones del mismo tipo haya en poder de los defensores del consumidor, más pronto se pondrán las pilas los de movistar, asi que os animo a todos a que además de exponer vuestro caso en éste foro, lo divulgueis en los sitios antes mencionados o en otros que estimeis oportunos, sólo asi podremos conseguir algo provechoso, por lo que veo en éste foro que es del propio movistar no pasa ningún responsable a dar la cara ni a emitir una triste disculpa.
En Valencia no encuentro iphone 4 8gb. ¿alguien ha conseguido? Avisad si sabéis algo por favor.
Gracias.
hola big,
muchisimas gracias por los links, ya los he rellenado todos a ver si podemos encontrar una solución a esta farsa que solo hace perjudicar a los consumidores. Y si os sirve de ayuda, ayer fuí a una tienda donde tenían el iphone 4S de 16GB y, con mi bono no me lo quisieron vender porque solo era para portabilidad!! Después llamé al 1004, no me hicieron caso (nunca ayudan cuando los necesitas) y les pedí el libro de reclamaciones en la tienda y no me lo quisieron dar!! Por supuesto, la tienda es una sucursal de Sony Gallery en BCN.