Buenas,
Tengo un problemilla causado como siempre por "Fusión".
Tengo una linea adicional al paquete de fusión asociada a una cuenta corriente diferente a la que tengo el fijo.
es decir.
Fusión -> Cuenta BBVA
Adicional -> Cuenta Caixa.
He ido a un distribuidor y me han hecho un pago a plazos de la linea adicional con la cuenta de facturación de la caixa.
Pues bien, me acabo de dar cuenta que me están cargando los pagos de la cuenta a plazos en el BBVA.
Tengo un contrato firmado en el que se especifica que voy a pagar los plazos por la cuenta de la caixa y no lo están cumpliendo.
¿que hago?
Hola @MOCHOTRE
En relación a la incidencia que nos planteas, lamento indicarte que desde la Comunidad no podemos modificar la cuenta bancaria en la cual te cargan las cuotas del terminal financiado . Para esta gestión, es necesario que acudas al distribuidor de Movistar en el cual te realizaron la gestión de financiación.
Disculpa por las molestias ocasionadas. Un saludo
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El distribuidor dice que no puede cambiarla, que llame a Finconsum y Finconsum me dice que es un producto de Movistar y tampoco puede.
Tengo un contrato que no se está cumpliendo nadie ni Finconsum ni Movistar.
La verdad es que nadie me da una solución
Siento mucho las molestias ocasionadas @MOCHOTRE, pero desde la Comunidad no es posible realizar la modificación que nos solicitas.
Un saludo
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