Baja en bono extra 500mb

pabloheal
Mi vida cambió con el ADSL
Baja en bono extra 500mb

Hola,me gustaría saber si hay la opcion de dar de baja la opción de extra 500 mb desde la aplicación Mi Movistar,porque lo he intentado pero no he sido capaz.

Muchas gracias y un saludo

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @pabloheal 

 

La baja de esa opción no está disponible a través de la aplicación, pero si quieres me puedes enviar un mensaje privado con los siguientes datos y pasamos la solicitud: nº de móvi en el que lo quieres desactivar, nombre y nif del titular.

 

Un saludo Emoticono feliz




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Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @pabloheal

 

Hemos solicitado la desactivación y figura gestionada.

 

Un saludo Emoticono feliz




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pabloheal
Mi vida cambió con el ADSL
Ok,ya me llegó el mensaje de que estaba dado de baja.
Muchas gracias por las gestiones.
Mensaje 4 de 5
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Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador

De nada !!!

 

Un saludo Guiño




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