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Avatar de manoli13
manoli13
Yo probé el VDSL
06-11-2024

Baja seguro móvil

  • Buenas tardes. he adquirido móvil y me ha puesto seguro móvil,no lo he entendido y no me interesa. Podéis anularlo y cuanto pagare al mes

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-11-2024

    Hola, manoli13 

     

    Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos y te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-11-2024

    Hola, manoli13 

     

    No hemos recibido respuesta de tu parte. Estamos a la espera de que nos confirmes si deseas que realicemos la baja de la renovación anual del seguro móvil.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-11-2024

    Hola manoli13,

    Comprobamos que el seguro está dado de alta desde el 6/11.

    Si tramitamos la baja del seguro se da de baja la renovación anual, pero las cuotas se van a seguir pasando mensualmente y el servicio funcionando hasta el 5/11/2025.

    ¿Deseas que tramitemos la baja de la renovación anual?

    Un saludo.

  • Avatar de manoli13
    manoli13
    Yo probé el VDSL
    06-11-2024

    Cómo te lo envío por privado?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-11-2024

    Hola manoli13,

    Indícanos en un mensaje privado el DNI del titular para poder revisar lo que tienes contratado.

    Un saludo. Marta.