Código liberación móvil

[manu_]

Buenos días,

He solicitado el código de liberación de mi móvil llamando al 1004. Me lo han proporcionado, pero no funciona. He pedido la portabilidad a otro operador, y hoy me la han dado y ahora no puedo usar el móvil y estoy incomunicado.

Podrían darme el código correcto?

Gracias!

[Karina-Movistar]

Hola @manu_!

Bienvenido a la comunidad...!!!

Para intentar ayudarte, envíame en cuanto puedas un mp (mensaje privado) con los siguientes datos:

* DNI, Nombre y Apellidos
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo (solo si se trata de un iPhone reparado).

Un saludo!

[danimety]

Hola soy Dani me gustaria liberar mi movil recién compprado.

El modelo es el xperia SP

gracias 

[Manu-Movistar]

Hola y bienvenido @danimety !!!!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos, de acuerdo?:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal 
* Imei: código de serie de 15 dígitos

Salu2!!!

[Manu-Movistar]

Hola de nuevo @danimety!!!!

Acabo de enviarte un mensaje privado informándote.

Salu2!!!!!