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Avatar de almirante82
almirante82
Más integrado que la RDSI
29-04-2016

¿Cómo puedo comprobar que me han dado de baja?

Hola, buenas tardes. ¿Cómo puedo comprobar que me han dado de baja? Cuando accedo a mi movistar compruebo que todavia aparecen los datos de mi línea y el consumo a día de hoy, cuando ya se supone que me he dado de baja. 

Muchas gracias. Un saludo

8 Respuestas

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  • Avatar de AnaM-Movistar
    AnaM-Movistar
    Moderator
    16-05-2016

    Hola almirante82,

     

    ¿Podemos ayudarte en alguna otra consulta? En caso contrario procedemos a cerrar el hilo.

     

    Salu2.

  • Avatar de AnaM-Movistar
    AnaM-Movistar
    Moderator
    01-05-2016

    Hola almirante82,

    El pedido esta pendiente de finalizar, si que el número ya esta de baja con movistar , lo único que tarda unos días en regularizarse a nivel administrativo. A lo largo de la semana se regularizará.

    Salu2.

     

  • Avatar de almirante82
    almirante82
    Más integrado que la RDSI
    01-05-2016

    Muchas gracias.

     

    Un saludo.

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    30-04-2016

    Hola,@almirante82!

    No es posible disponer de la misma numeración en dos compañías diferentes pero,puede tardar unos días en actualizarse en nuestras aplicaciones.De todas formas,si nos indicas tu número y nif podemos comprobar el estado de tu línea.Puedes enviarnos los datos a través de este enlace.

     

    Un saludo.

    Gemma.

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    29-04-2016

    almirante82 escribió:

    Vamos a ver,  si línea si que tengo, pero ya con otra compañia. Lo que no entiendo es por qué siguen saliendo mis datos cuando accedo a mi movistar si se supone que ya no estoy en movistar


    hola almirante82

     

    Hay diversas páginas para realizar la consulta del operador al que estás asignado, por experiencia personal te recomiendo la de peoplecall, puedes acceder haciendo click AQUÍ

     

    Cordiales saludos.

  • Avatar de almirante82
    almirante82
    Más integrado que la RDSI
    29-04-2016

    Vamos a ver,  si línea si que tengo, pero ya con otra compañia. Lo que no entiendo es por qué siguen saliendo mis datos cuando accedo a mi movistar si se supone que ya no estoy en movistar

  • Avatar de Dioni49
    Dioni49
    Yo probé el VDSL
    29-04-2016

    Llama a tu número.

     

    Si da tono de llamada, es que no te dieron de baja

     

    Si sale una locución del tipo "esta línea no pertenece a ningún cliente, o te da un tono raro, es que ya te dieron de baja