¿Cómo se puede establecer una multiconferencia?
Hola:
Me gustaría saber cómo se puede establecer una llamada a tres personas (creo que se llama multiconferencia) usando un móvil Movistar. Ayer traté de hacerlo, pero creo que dejé la primera llamada retenida, y lo que tengo claro es que mantuve activa la segunda llamada. Y también si ello supondría algún coste, tanto si lo hago con el móvil como con el fijo.
Gracias de antemano.
Hola Josito1970,
Para móvil el servicio de multiconferencia te permite llamar hasta 5 números de forma simultánea de manera de que todos ellos participen en la conversación.
- Para inicar la multiconferencia con móvil, debe tener una llamada retenida y una llamada activa . A continuación, hay que pulsar 3 y tecla de llamar . En ese momento las tres partes quedan en comunicación simultánea.( A+B+C)
- Para añadir un nuevo conferenciante hay que retener la Multiconferencia (A+B+C) pulsando 2 y tecla de envío, y a continuación establecer una nueva llamada (D). Para añadir la nueva llamada (E) a la Multiconferencia , hay que pulsar 3 y tecla de envío y establecer nueva llamada (E)
El precio de activación de este servicio es gratuito.
Las llamadas se tarificarán siempre al cliente que las origine. En la Multiconferencia de llamadas siempre paga la persona que origina cada llamada. El precio por tanto dependerá del plan de precios que tenga el cliente.
El resto de acciones que conllevan la Multiconferencia, (desconectar a un conferenciante, conmutar entre llamadas y finalizar la Multiconferencia) no tienen coste.
Un producto similar dentro de los servicios de MoviStar Fijo es el servicio “Llamada a tres” Limitado eso si a tres interlocutores y tiene un coste mensual de 5€.
Si podemos ayudarte en algo más sólo tienes que indicarlo.
Saludos, Isabel G.
