Cambiar tarifa movil desde el extranjero

SumaraAcb
Más integrado que la RDSI
Cambiar tarifa movil desde el extranjero

Hola!

Estoy en el extranjero viviendo y queria cambiar la tarifa que tengo en el movil de españa! 

He mirado en la app del movil y en "mi movistar" pero no encuentro la manera de hacerlo.

Hay alguna manera sin tener que llamar?

Un saludo

 

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 8
905 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SumaraAcb

 

Bienveni@ a la Comunidad!!

 

Necesitamos conocer la tarifa que deseas activar para ver si lo podemos tramitar desde aquí

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 2 de 8
891 Visitas
SumaraAcb
Más integrado que la RDSI

Tengo la Vive33 y queria cambiar a la Vive12

Un saludo

Mensaje 3 de 8
881 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SumaraAcb

 

 

Puedes enviarnos un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif, y compruebo si te podemos ayudar con el cambio a la nueva tarifa Vive 12 Guiño

 

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 4 de 8
872 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SumaraAcb!

Ya hemos recibido tus datos. Tan pronto sea posible, te informamos.

Un saludo

María



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Mensaje 5 de 8
865 Visitas
JMARIA-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @SumaraAcb!!!

 

Te he enviado un mensaje privado.

Revísalo cuando tengas oportunidad, por favor.

 

Un saludo. Emoticono feliz



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Mensaje 6 de 8
856 Visitas
JMARIA-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @SumaraAcb!!!


He revisado tu línea y efectivamente tienes el servicio Yavoy activado. Si deseas desactivarlo tienes que enviar un sms con la palabra baja al número 2217 pero sólo te va a funcionar cuando te encuentres en España. Lamentablemente nosotros desde aquí no podemos tramitar la baja de este servicio. Emoticono triste
Espero haberte ayudado.


Un saludo y buen fin de semana. Guiño


Vuelve a entrar en la Comunidad si nos necesitas.



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Mensaje 7 de 8
805 Visitas
JMARIA-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @SumaraAcb!!!

 

Como no has consultado nada más al respecto del tema en el que te hemos ayudado vamos a cerrar el hilo, con tu permiso.

Si tienes cualquier otra consulta no dudes en acudir de nuevo a la Comunidad.

Un saludo!!!

 



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Mensaje 8 de 8
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