Cambio de tarifa de móvil de contrato

[noefuer]

Buenas noches,

tengo un móvil de contrato con una tarifa que ya no se adecua a mi consumo actual, la cuestión es que quisiera pasarme a Movistar Veinte, pero en la web sólo localizo la opción de contratar esta tarifa si se trata de una nueva alta o si es un cambio de tarifa prepago a contrato. ¿Cómo puedo hacerlo si ya tengo un contrato pero lo que quiero es cambiar de tarifa?

Muchísimas gracias por vuestra ayuda!!

Un saludo,

Noe.

[Gladiss-movistar]

Hola, @noefuer!

Envíame si quieres por un mensaje privado (te adjunto el enlace) los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

* El contrato vigente que quieras activar

Salu2

[Gladiss-movistar]

Hola, @noefuer!

Privado recibido!!

El cambio de contrato no implica coste ni permanencia.

Hoy día 30/09,  sería la mitad del período de facturación, pagarías la mitad de la cuota por los módulos que tienes actualmente y sobre el nuevo contrato Movistar Veinte, la parte proporcional a los días que disfrutes del nuevo contrato.

Saludos

[noefuer]

Buenas noches Gladiss!!

Muchísimas gracias por la info y disculpa la tardanza en responderte. En vista de lo que me comentas, me gustaría proceder al cambio de tarifa. ¿Que debo hacer? ¿necesitas alguna información adicional?. ¿En qué fecha se haría efectivo?

Ya me dirás.

Muchas gracias y un saludo,

Noe.

[noefuer]

Gladiss, estoy intentando enviarte un mensaje privado pero me aparece un mensaje de error, como si tuvieras esa opción desactivada. Por favor, ¿me puede ayudar alguien? 😞

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @noefuer :

Mi compañera Gladis, estará ausente durante un tiempo.

Te comento que las tarifas móviles ya han cambiado y el contrato Veinte ya no está dentro de la oferta comercial. Ahora, a parte de las modalides Fusión (fijo, móvil y adsl), tenemos las tarifas VIVE.

Te adjunto un enlace para que puedas revisarlas y decidir.

En caso de que quieras realizar el cambio, por favor, remíteme a mi el mensaje privado con tus datos y tu número móvil.

Gracias y un saludo!

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @noefuer :

Recibido tu mp. Confirmarte que ya he realizado el cambio y ya disfrutas del contrato VIVE 30. Lo he tramitado pues como tú indicas, no genera el inicio de ningún contrato de permanencia por tener esta tarifa.

Tampoco tiene coste cambiar de tu antiguo contrato a este nuevo.

Te remito un mp con más detalles.

Saludos y buen fin de!!