Cambio titularidad línea movil por fallecimiento

[marujat]

Buenas tardes,

Hace unos días recibí un mensaje en mi móvil donde me decía que debia cambiar de tarifa al quedar ésta obsoleta. Ya que tengo que hacer la gestión,  me gustaría saber cómo cambiar el titular de la línea móvil por fallecimiento.

Saludos,

Jordi M.

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @marujat!

                  y bienvenid@ a la Comunidad Movistar

 Si quieres envíame por mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo solicitamos:

 Número de teléfono
DNI del anterior titular
DNI del nuevo titular
Nombre y apellidos del anterior titular
Nombre y apellidos del nuevo titular
Domicilio de facturación
Datos bancarios
Tipo de Tarifa en vigor
Teléfono de contacto

                             Saludos

[marujat]

Muchas gracias @Isa-L-movistar.

Acabo de enviarte el mensaje privado.

Saludos,

marujat.

[Isa-L-movistar]

Hola, @marujat!

¡¡Recibido mp!!

Así es, debes elegir una tarifa que esté en vigor que será la que se aplique al nuevo titular. Aquí te dejo este enlace donde puedes consultar las condiciones de las Tarifas Vigentes.

Saludos.

[marujat]

Muchas gracias @Isa-L-movistar 

Entonces me quedo con la tarifa VIVE 11.

Me avisaréis cuando esté hecho el cambio de nombre?

Saludos,

Marujat.

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Hola, @marujat !

¡¡Recibido mp!!

Gestión realizada, te envío por mp información más detallada.

Saludos.

[marujat]

Muchas gracias @isa-llull !!!!