Cargos en la factura

Monday
Mi vida cambió con el ADSL
Cargos en la factura

En la factura me  aparace:

- Mensajes: Llamada Perdida (mensajes dictados) 0,240 euro  

- Volumen de datos: Mensaje enviado c.mensajes Movistar 1 euro

 

Me pueden aclarar de que son estos cargos.

Mensaje 1 de 5
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Monday
Mi vida cambió con el ADSL

Los cargos me aparacen en la factura de la empresa.

Me interesa saber que son para darlos de baja.

Mensaje 2 de 5
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Monday,

 

Tenemos datos tuyos, de la empresa, pero no me consta ninguna factura emitida, puede ser que hayas hecho un cambio de titular?

 

Indícame por privado los datos para verificarlo y si has hecho un cambio de titular, el NIF/CIF con el que estaba registrada antes.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 3 de 5
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Monday
Mi vida cambió con el ADSL
Hola Maribel: he encontrado otro método para solucionar el tema. Puedes cerrar el asunto.
Gracias
Mensaje 4 de 5
198 Visitas
MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Monday,

 

Ok,

 

Gracias a ti! Si necesitas en otro momento de nuestra atención, ya sabes dónde estamos.

 

Salu2

Maribel

 



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