Me gustaría saber si estoy dada de baja en todos los servicios. He hecho la portabilidad del móvil a otra compañía. Al tener contratado FUSION con vosotros me comentaron que se rompía el pack al cambiar a orange pero me gustaría que me lo confirmaran para no tener problemas en el futuro.
Gracias de antemano.
Buenos días@LauraGiménez
Cuando tengas un momento me puedes enviar un mensaje privado a este enlace con tus datos y lo miramos.
Indicame tu nombre, apellidos, número de teléfono y dni.
Saludos
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Buenos días@LauraGiménez
Recibido tu mp!!
He revisado las dos línea que me indicas:
La línea movil ya esta de baja por portabilidad pero la línea fija esta de alta activa.
Saludos
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Ajá... ¿Me podrías indicar como darla de baja? ¿O podéis hacerlo directamente por aquí?
Gracias.
Buenos días@LauraGiménez
Nosotros la gestión de baja no la tramitamos, tienes que contactar con nuestro centro de atención al cliente para que te informen como realizarlo.
Saludos
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