Desactivar notificación automática de saldo

Axelgs
Más integrado que la RDSI
Desactivar notificación automática de saldo

Buenas tardes,

Me gustaría desactivar el servicio Notificación Automática de Saldo en una línea prepago. Me han cobrado 50 céntimos por este servicio cuando este mes no he realizado ninguna llamada desde dicha línea, por lo tanto no quiero pagar un servicio que se cobra lo utilices o no y que anteriormente era gratuito.

Tampoco veo normal que para desactivarlo haya que llamar a un número con coste de llamada.

¿Me podéis ayudar? Gracias.

Mensaje 1 de 5
1.230 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola y bienvenido @Axelgs!!!!Emoticono feliz

 

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos, de acuerdo?:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono


Salu2!!!!!!Guiño




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 5
1.207 Visitas
Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @Axelgs!!!!!!Emoticono feliz

 

Te confirmo la desactivación gratuita del servicio. Espero haber sido de ayuda.

 

Por último, te acabo de enviar un mensaje privado para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto.

 

Salu2!!!!Guiño




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 5
1.193 Visitas
Axelgs
Más integrado que la RDSI

Muchas gracias!

Mensaje 4 de 5
1.187 Visitas
Manu-Movistar
Antiguo Moderador

A ti por utilizar la Comunidad @Axelgs!!!!!!Emoticono feliz

 

Nos vemos por el foro!!!




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 5
1.180 Visitas