Desactivar notificación automática de saldo

[Axelgs]

Buenas tardes,

Me gustaría desactivar el servicio Notificación Automática de Saldo en una línea prepago. Me han cobrado 50 céntimos por este servicio cuando este mes no he realizado ninguna llamada desde dicha línea, por lo tanto no quiero pagar un servicio que se cobra lo utilices o no y que anteriormente era gratuito.

Tampoco veo normal que para desactivarlo haya que llamar a un número con coste de llamada.

¿Me podéis ayudar? Gracias.

[Manu-Movistar]

Hola y bienvenido @Axelgs!!!!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos, de acuerdo?:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Salu2!!!!!!

[Manu-Movistar]

Hola de nuevo @Axelgs!!!!!!

Te confirmo la desactivación gratuita del servicio. Espero haber sido de ayuda.

Por último, te acabo de enviar un mensaje privado para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto.

Salu2!!!!

[Axelgs]

Muchas gracias!

[Manu-Movistar]

A ti por utilizar la Comunidad @Axelgs!!!!!!

Nos vemos por el foro!!!