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EVA96
Más integrado que la RDSI
08-08-2025

Desbloquear contenidos emocion

Como puedo desbloquear el acceso a contenidos emocion. El 1004 no me ofrece solución 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-08-2025

     

    Hola de nuevo, 

     

    Déjanos por favor por privado tus datos personales: Dni y un teléfono, accedemos al sistema y si realmente está bloqueado el acceso, lo intentaremos desbloquear desde el sistema. 

    Gracias por tu comprensión, Saludos. 

  • Avatar de EVA96
    EVA96
    Más integrado que la RDSI
    08-08-2025

    Muchas gracias.

    Es posible que no me haya explicado bien. Mi línea tiene bloqueado el acceso a contenidos emoción, por lo tanto no puedo suscribirme a ningún contenido.

    Lo que intento es rehabilitar la línea  para poder acceder a contenidos emoción.

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-08-2025

    Hola, EVA96 

     

    Bienvenida a la Comunidad de Movistar.

    Para desbloquear el acceso a contenidos de Emoción, sigue estos pasos:

    Accede al portal de Emoción desde tu móvil.
    Si tienes una suscripción activa, puedes gestionarla a través del portal Emoción.
    También puedes dar de baja cualquier contenido de Emoción a través de la opción "Gestionar Suscripción" en el portal Emoción.
    Una vez cancelada la suscripción, recibirás un SMS confirmando la cancelación.

     

    Para cualquier nueva consulta o duda, por favor accede de nuevo y estaremos encantado de ayudarte. 

    Saludos, Xavier