Desbloqueo IMEI

[Edugr]

Hola,

El pasado viernes perdí el movil y estaba seguro que me lo habian robado... El caso es que volvió a aparecer al día siguiente. 

Lo primero que hice cuando crei me lo habían robado es dar parte a Movistar para que lo bloqueasen por IMEI pero ahora me encuentro con el teléfono bloqueado. He llamado al 1004 para el desbloqueo y después de dar todos los datos que me han solicitadl, me dicen que noy hay problema pero que tardan entre 4 y 7 días... Hay posibildiad de agilizarlo? Me marcho el Viernes de viaje y estaré fuera de España casi dos meses... 

Alguien puede echarme una mano?

Muchas gracias de antemano

Un saludo,

[Edugr]

Alguien me echa una mano por favor?

[OscarL-Movistar]

Hola Edugr,

El plazo que nos consta es de 72 horas hábiles desde que se solicita el desbloqueo, no tenemos forma de agilizarlo al ser un sistema informatizado.

Si ves que transcurre el plazo comentado y que el móvil persiste bloqueado, puedes enviarme un mp con el número de teléfono con el que lo usas, NIF e imei para echarle un vistazo.

Un saludo!

[Edugr]

 Óscar, te importa si te paso los datos y me compruebas que todo está en los trámites correctos?

Me preocupa no tenerlo antes de irme ya que me voy un poco lejos (Australia) y quisiera irme con el teléfono activo, en caso contrario me va a provocar muchos quebraderos de cabeza.

Por otro lado, no se como ni cuando sabré que se ha liberado el IMEI del teléfono, recibo un sms? Que proceso he de seguir a partir de ahi? He de conectarlo a un ordenador con iTunes?

Gracias 

[OscarL-Movistar]

Hola Edugr,

Acabo de revisarlo y veo que el tramite de exclusión de la lista de robados se realizó ayer, por lo que pasado el plazo indicado no tendrías que tener problemas para volver a usar tu iphone

Un saludo!

[Edugr]

Muchas gracias Oscar