Hola, buenas tardes.
Quería plantear una duda. Ahora mismo tengo VDSL 30 megas con otra compañía y estoy pensando en aprovechar la oferta de Movistar de 50 megas. El problema estriba en que en las condiciones indica que la promoción no es válida para migración de cobre a fibra, lo cual llama a confusión ya que no se cómo entenderlo, si es que no es válida para clientes de Movistar actuales que tengan cobre y quieran fibra, o también afecta a clientes de cobre de otras compañías que quieren ir a Movistar.
Creo que es un poco engañosa ya que, entonces, es una promoción que solamente va dirigida a personas que ya tengan instalada la fibra. ¿Podríais aclararme esto, por favor?
Me vi afectado en Fusión a Fibra 300Mb, pero es así: NO es válida para clientes de Movistar actuales que tengan cobre y quieran fibra.
JORGITO2000 escribió:
Hola, buenas tardes.
Quería plantear una duda. Ahora mismo tengo VDSL 30 megas con otra compañía y estoy pensando en aprovechar la oferta de Movistar de 50 megas. El problema estriba en que en las condiciones indica que la promoción no es válida para migración de cobre a fibra, lo cual llama a confusión ya que no se cómo entenderlo, si es que no es válida para clientes de Movistar actuales que tengan cobre y quieran fibra, o también afecta a clientes de cobre de otras compañías que quieren ir a Movistar.
Creo que es un poco engañosa ya que, entonces, es una promoción que solamente va dirigida a personas que ya tengan instalada la fibra. ¿Podríais aclararme esto, por favor?
Buenas noches, @JORGITO2000
Con permiso de @oze-lui .
Es tal como él explica. Es decir esa limitación es para clientes de Movistar que, teniendo contratado ADSL pasan a disponer de Cobertura por Fibra Óptica Movistar. Exactamente para estos casos: "Promoción no válida para migraciones de cobre a fibra"
Explicado de otra forma. Diferencias entre Migraciones y Portabilidades
Migración: Es un cambio de contrato que incluye Modalidad pero dentro de la misma compañía. Por ejemplo, (líneas móviles) De prepago Movistar a contrato Movistar; (línea fija) De ADSL (Cobre) Movistar a Fibra Óptica Movistar
Portabilidad: Cambio desde una Compañía de telecomunicaciones a otra pero manteniendo el mismo número de línea telefónica (Válido tanto para líneas Móviles y Fijas) e independiente del nuevo contrato.
Ese último apartado sería el de aplicación para tu caso: Portabilidad desde Jazztel a Movistar.
Por otra parte ¿Tienes confirmada para tu dirección Cobertura por Fibra Óptica Movistar o al no tenerla contratarás con ADSL Movistar? En cualquiera de esos dos casos, Compromiso de Permanencia por 12 meses con penalizaciones económicas por "baja anticipada"
Al mismo tiempo, y muy importante, esa oferta es exclusivamente "online", por tanto deberás contratar desde la propia página web de Movistar una de estas dos posibles opciones.
Fibra Óptica 50 MB o ADSL, 32,30 €/mes (14,90 € + 17,40 €) durante 12 meses
Un Saludo
Hola @JORGITO2000,
Efectivamente como te indica @pacofreire (gracias por tu aportación) es para migraciones de clientes que tengan cobre con movistar, en tu caso de cambio de otro operador sería portabilidad.
Saludos
Ana
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