Facturas falsas 6 meses sin solución

tello.serrano
Más integrado que la RDSI
Facturas falsas 6 meses sin solución

Movistar nos han metido en una lista de morosos por unas facturas FALSAS, por suplantación de identidad, ya que movistar no comprueba la identidad de quien hace el contrato.
Todo denunciado a la policía, denuncia de la que ya les he enviado copia. Llevamos 6 meses intentado solucionarlo sin conseguirlo, y hoy, después de 6 meses de avisar cada 15 días de que esos números no los he contratado yo, hoy me llega otra factura más!

Alucinante, la incompetencia de Movistar no conoce límites

Mensaje 1 de 2
223 Visitas
1 RESPUESTA 1
Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @tello.serrano,

 

Para trasladarlo a la unidad correspondiente, necesitaría que me facilitases por mensaje privado tu nombre y apellidos, NIF y los números de teléfono (si conoces cuales son).

 

Un saludoEmoticono feliz
 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
199 Visitas