Imposible saber algo de la portabilidad.

[conpaciencia]

Hola moderador

Me pongo en contacto con ustedes porque es desesperan te el trato de los teleoperadores de movistar.

Hace menos de una semana hice la portabilidad a movistar y me dijeron que me mandarían el móvil a casa.

Llamo para saber como va el proceso o para que me den información y es imposible por mas que dejo el móvil llamando todo el día.

Después de tantos intentos quiero llamar para darme de baja del contrato porque mi paciencia se esta agotando y como tengo una semana de prueba puedo hacerlo.

¿A que numero tendría que llamar para saber algo que no sea el 224472? Dame alguna solución por favor

Gracias 

[Noelia-Movistar]

Hola @conpaciencia, 

Si todavía no has recibido el móvil, enviame tu número de móvil y nif por mensaje privado y comprobar el estado del pedido.

Saludos.