L. Smart Planet

PepeGades
Más integrado que la RDSI
L. Smart Planet

Buenos días.

 

En la última factura me aparecen 4 cargos por importe cada uno de ellos de 1,23 €. Curiosamente todos producidos en los 4 últimos lunes a la misma hora. En ninguno de esos días he hecho suscripción alguna.

 

En la página de suscripciones no hay ninguna activa ni siquiera ninguna que se haya activado este año.

 

Por favor, les ruego anulen cualquier suscripción dado que se han hecho sin mi conocimiento y consentimiento. Igualmente les ruego que procedan a anular todos los cargos que se hayan efectuado por estos conceptos.

 

Gracias. Saludos.

 

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Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
PepeGades
Más integrado que la RDSI

Para rematar los cargos indebidos, fieles a su cita de cobrar, hoy lunes a la misma hora que los anteriores, uno nuevo por la misma cantidad.

Mensaje 2 de 4
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @PepeGades,

 

Cuando puedas, envíanos por privado el número de teléfono y el nombre y NIF con el que está registrada la línea.

 

Salu2

Maribel


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Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @PepeGades,

 

No hemos recibido tus datos ¿ Podemos ayudarte?

 

Saludos

Ana


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