Hola PeterRosmary,
Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂
Cuando tengas un momento, puedes enviarme un mp con el número de teléfono con el que lo adquiriste, NIF e imei para ayudarte con la liberación de ese terminal.
Un saludo y buenas tardes!
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Hola PeterRosmary!
Acabo de revisar tu caso y veo que en nuestra base de datos que ese terminal ya estaba libre de serie ¿podrías asegurarte introduciendo la sim de otro operador?
Un saludo y buenas tardes 🙂
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