Hola
Necesito liberar mi iphone y he estado intentando recibir ayuda a traves de MP pero no he recibido respuesta, alguien podria ayudarme?
Gracias por anticipado
Buenos días, @sisifur!
Bienvenidad a la comunidad!!
Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.
Y por favor, te pido en nombre de todos mis compañeros que no enviéis mp a los moderadores si no se os piden datos ya que esto provoca retraso en el tratamiento de los casos del resto de usuarios del Foro y que varios moderadores puedan estar tratando a la vez el mismo caso de un usuario. Esto perjudica el funcionamiento de este Foro que es un lugar de encuentro, intercambio de información, consulta y ayuda y no un servicio de atención al cliente (para eso está disponible el nº gratuito 1004).
Salu2
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Hola, @sisifur!
Recibido mp!!
Te acabo de enviar un privado, cuando puedas, échale un vistazo.
Salu2
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Hola, @sisifur!
Recibido mp!!
Con los datos que me has facilitado, la petición a Apple ha sido aceptada, ahora para finalizar la liberación de tu terminal, debes conectar tu iPhone a iTunes, con una tarjeta SIM de otro operador, desde un ordenador que tenga conexión a Internet y te aparecerá un mensaje de desbloqueo.
Una vez liberado el iPhone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en iTunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles, es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a Internet.
Espero haberte sido de ayuda.
Salu2
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Gracias Gladis
Te comento que aun no puedo liberarlo , te envie otro MP
Gracias y saludos
Editado 02-10-2012 14:52
Editado 02-10-2012 14:52
Hola, @sisifur!
Recibido mp!!
Te facilito este hilo, donde te aparece todo la información necesaria para liberar un Iphone, si con las indicaciones del hilo no puedes desbloquearlo, debes contactar con Apple llamando al 902151992.
Salu2
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Hola Gladiss
Me comunique con Apple te comento lo que me dijeron por MP
Gracias
Hola, sisifur!
Recibido mp!!
Vale, en el momento que te faciliten el Imei original, me lo envías por privado y lo intentamos.
Un saludo
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