Hola joanomarta!
Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂
Para que podamos ayudarte con la liberación, puedes enviarme un mp con el número de teléfono con el que adquiriste ese Galaxy, NIF e imei.
Un saludo!!
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Hola joanomarta,
Acabo de realizar una comprobación y veo que ese terminal está libre de serie ¿podrías asegurarte encendiendo ese Galaxy con la sim de otro operador?
Un saludo y buenas tardes!
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Hola joanomarta!
Gracias a ti por formar parte de la Comunidad Movistar 🙂
Con tu permiso procedo a cerrar el hilo al encontrarse resuelto.
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí si te surge alguna que otra duda.
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