MENSAJERIA PREMIUM

[SYLVESTRE]

Hola buenas tardes a todos .Me gustaria dar de baja el servicio de mensajeria premium en las 2 lineas de las que soi titular.os paso datos por privado cuando algun moderador lea esto y me los pida.un saludo y gracias.

[Manu-Movistar · Accepted solution]

Hola @SYLVESTRE!!!!!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo desactivamos, te parece?:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Salu2!!!!

[AANTONSE]

Buenos días:

A mí me pasa exactamente lo mismo, no he contratado nada y este mes ya me han facturado 3€ de mensajería Premium del 25088, por favor algún moderador que me restrinja estos mensajes y por supuesto que no me facturen estos 3€.

Muchas gracias,

[Susana-Movistar]

Hola @AANTONSE

Lo primero darte la bienvenida a la Comunidad

Cuando tengas un momento envíame un privado con tus datos ( nombre, apellidos y NIF) y el número de tu línea e intentare ayudarte.

Un saludo

[Manu-Movistar]

Hola de nuevo @SYLVESTRE!!!!

Te confirmo la activación de la restricción de sms premium en las líneas que me facilitas por privado. Recuerda que la gestión no supone coste alguno, ni afecta a los demás servicios de la línea

Te acabo de enviar un MP para que le eches un vistazo cuando tengas un minuto.

Espero haber sido de ayuda

Salu2 y !!!!!

[AANTONSE]

Ya te he enviado los datos solicitados, muchas gracias,

[Susana-Movistar]

Hola @AANTONSE

Acabo de activar una restricción premium en tu línea

Te envío un privado ampliando información.

Un saludo

[AANTONSE]

Muchas gracias por la gestión.

Un saludo,

[Susana-Movistar]

Hola @AANTONSE

Gracias a ti por contactar con la Comunidad

Cierro el hilo. Ya sabes donde nos tienes para ayudarte con cualquier duda o consulta.

Un saludo