Movil robado

JaniraBuizaTorreño
Más integrado que la RDSI
Movil robado

Me han robado el movil con numero 6********** y me gustaría recuperar el mismo numero. ¿qué puedo hacer?

Mensaje 1 de 3
488 Visitas
2 RESPUESTAS 2
DavidFerMar
Entre al s.XXI con GPRS

Buenas tardes @JaniraBuizaTorreño 

Mientras no recibes otra respuesta te paso un detallado artículo de @Emilio-Movistar donde se explica el procedimiento a seguir.

Cómo puedo bloquear mi móvil por pérdida o robo

Para volver a tener una SIM nueva asociada a ese número el siguiente paso sería solicitar un duplicado de tarjeta SIM. También puedes esperar una respuesta oficial del equipo de moderación en este mismo hilo si lo prefieres, para que te ayuden con el procedimiento.

Espero que te sirva de ayuda, cualquier duda quedamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo. David


### ¿A quién has hecho sonreír hoy? ###
Etiquetas (3)
Mensaje 2 de 3
393 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JaniraBuizaTorreño

 

En este caso, como bien te ha explicado @DavidFerMar,  muchas gracias por tu aportación, para volver a tener una SIM nueva asociada a ese número debes acudir a alguna tienda Movistar y  solicitar un duplicado de tarjeta SIM.

 

Por otro lado, te aconsejamos que si ha sido por robo solicites el bloqueo del móvil por robo o pérdida

 

Un saludo

Marisa 

 

 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
357 Visitas