NO COMPREIS REACONDICIONADOS. COMO TENGA UN PROBLEMA NO TE LO VAN A SOLUCIONAR.

CarmenGA78 · ‎12-02-2025

En menos de un mes de uso de un teléfono que he comprado reacondicionado y que venía defectuoso, nadie en movistar se hace cargo de la reparación o cambio del dispositivo. solo me marean entre el 1004, el SAT y las tiendas.

NO COMPREIS NUNCA REACONDICIONADOS.

Comercial-movistar · ‎12-02-2025

Hola @CarmenGA78

Lamentamos el malestar generado con esta situación, pero te rogaría no duplicaras hilos ya que con ello lo único que conseguimos es ralentizar la atención y respuestas a nuestros usuarios, seguimos atendiéndote y cerramos este como duplicado. Muchas gracias.

Saludos Pilar.

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CarmenGA78 · ‎12-02-2025

No me seguis atendiendo. Entiendo lo que dices, pero nadie me soluciona mi problema. Seguis dándome largas.

CarmenGA78 · ‎21-02-2025

Lo doy por perdido. Un móvil nuevo mal reacondicionado y nadie se hace cargo ni da solución.

He tenido que comprar otro. Me han vencido por desgaste total. Esa es la estrategia.

Decepcionada es poco decir.