Nombre incorrecto en canal cliente

[harker]

Hola a todos. Hace un par de años, cuando me di de alta en canal cliente, la chica del 1004 que me tomo los datos debio de coger mal mi nombre, porque cuando me conecto a la web sale mal. Llame un par de veces para que corrigiesen el error pero no me hicieron caso y sigue igual. Las facturas me llegan bien, con mi nombre correcto, pero en internet aparece mal.

A ver si alguien por aqui puede modificarlo. Gracias y un saludo.

[harker]

Por lo que veo por aqui tampoco lo voy a solucionar...

[Rebeka-movistar]

Hola @harker,

Puedes enviarme un mp con tu nombre y apellidos y NIF para que lo compruebe.

Un saludo

[Rebeka-movistar]

Hola @harker,

He recibido tu mp, lo he comprobado y he corregido el error que había en tu apellido.

Un saludo

[harker]

Hola Rebeka. He entrado en canal cliente y he comprobado que, en efecto, el apellido ahora es correcto, pero el nombre sigue apareciendo mal. Echale un vistazo cuando puedas. En el privado que te envie te viene mi nombre.

Un saludo y gracias. 

[Rebeka-movistar]

Hola @harker,

Ya he modificado también tu nombre.

Un saludo

[harker]

Ahora si. Gracias y un saludo.

[Rebeka-movistar]

Hola @harker,

Me alegro de haberte podido ayudar.

Un saludo