PERIODO DE PERMANENCIA, IMPORTE DE LA PENALIZACIÓN DE LA CANCELACION DE LA PERMANENCIA

[manucs]

Hola, me gustaria saber cuando termina mi permanencia con movistar y la penalización que tendria en caso de realizarla ahora.

gracias.

[TaniaN-movistar]

Buenas tardes @ipastalo

Tu contrato de permanencia, ligado a la compra de un Xperia X8 el 15/0611 termina el 15/12/12. En caso de incumplimiento, en estos momentos, el importe a abonar es de 166.67€. Si lo finalizas el 16/06/12 el cargo es de 83.34€.

Un saludo

[Beita_30]

Buenas !! Me gustaría saber cuanto me queda de permanencia y cual sería la penalización si decidiese cambiar de compañia

[Nuria-Movistar]

         Hola @Beita_30:

Buenos días :smileyhappy.. Envíame un mp con tu DNI, el número de teléfono y lo miramos.

       Salu2

[kacike89]

Hola, quisiera saber cuando termina mi permanencia y la penalizacion en caso de realizarla ahora. Gracias de antemano

[JesusG-Movistar]

Hola, @kacike89!

Si en lugar de llamar gratis al 1004, prefieres consultar desde este Foro de la Comunidad la información del compromiso de permanencia de tu línea y el coste de la cancelación del mismo, sólo tienes que enviarme un mp con el nº de móvil, nombre y nif y yo mismo te informo.

Saludos!

[JesusG-Movistar]

Hola, @kacike89!

Te he enviado un mp con la información que me has solicitado. Cuando tengas un momento libre puedes leerlo.

Saludos!

[ABP FANS]

Yo también desearia saber cual seria la penalizacion en caso de que quisiese dar de baja mi linea.

[Nuria-Movistar]

         Hola @ABP FANS:

Buenos días :smileyhappy.. Envíame un mp con tu DNI, el número de teléfono y lo miramos.

       Salu2

[Sebas72]

Hola,

Quisiera saber mi obligacion de permanencia cuando acaba porque en el 1004 cada vez me dicen una cosa distinta...

Gracias

[Nuria-Movistar]

          Hola @Sebas72:

Envíame un mp con tu DNI, el número de teléfono y lo miramos.

       Salu2

[Nuria-Movistar]

                Hola @Sebas72:

Comprobamos que la permanencia asociada a tu línea, vence el día 29/09/2012.

         Salu2

[Cascorrow]

Contribuyendo objetivamente. El importe de la penalización debiera ser PROPORCIONAL al tiempo de permanencia. El mero hecho de corar el mismo importe por 11 meses restantes que por 7 meses restantes (impuesto unilateralmente por movistar) supone un incumplimiento de lo prescrito por la normativa vigente, al no respetar esa proporcionalidad. En mi caso concreto tengo firmado que dicho calculo se realizara mensualmente (movistar tiene copia de ese contrato, como es obvio) pero insisten en que el calculo lo hacen cada seis meses (porque les conviene) y que si tengo algún problema que pague y luego reclame. MOVISTAR RULES (contratos de adhesión puros y duros)

[Nuria-Movistar]

             Hola @Beita_30:

Comprobamos que la fecha de finalización de tu compromiso de permanencia, vence el día 20/11/2012... Y en el caso de incumplir la misma en estos momentos, te pasaríamos un cargo a tu cuenta de 100.67€ + IVA.

      Un saludo

[Nuria-Movistar · Accepted solution]

         Buenos días @ABP FANS:

Comprobamos que tu permanencia vence el día 16/02/2013... Y en el caso de incumplir la misma en estos momentos, te pasaríamos un cargo a tu cuenta de 256.67€.

      Un saludo

[liza]

Hola

Quisiera saber cuando termina mi contrato de prmanencia y de cuanto seria la penalización si me doy de baja ahora.

Gracias,

[Ana.B-Movistar]

Hola @liza,

Bienvenid@ a la Comunidad

La permanencia la puedes consultar en cualquier momento llamando al 1004. Si prefieres que te lo miremos desde la Comunidad, puedes enviarme cuando quieras un mensaje privado con tus datos (nº teléfono, nombre y nif) y te lo compruebo.

Un saludo

[liza]

Hola Ana

Te acabo de mandar un privado

muchas gracias,

[Ana.B-Movistar]

Hola @liza,

Te envío un privado sobre la consulta de la permanencia de tu línea.

Un saludo