Buenas tardes,
Soy cliente de Movistar Adsl y he contratado una portabilidad con Oraange.
El "problema" es que Orange me dicen que mañana ya sere cliente Orange y ayer llamé a Movistar y no saben nada de mi portabilidad... es eso posible???
Tambíen pregunté a Movistar que pasava si hacia una portabilidad antes de una semana de terminar la permanencia y me dijeron que tranquila que son pagar unos 3euros ya podria hacer la portabilidad.....
Hay alguien que pueda verificarme esta informacion? Puede Movistar seguir facturandome el servicio una vez hecha el alta con Orange????
Gracias!!!!
Buenos días, @kaspitas79!
Para saber si consta gestionada la portabilidad de Movistar a orange, y el compromiso de permanencia que pagarías por incumplimiento de permanencia, envíame si quieres, por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
Una vez seas cliente Orange, no tienes línea Movistar, la última factura que recibirías sería la del último periodo de facturación, ya que Movistar cobra a mes vencido.
Salu2
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hOLA Gladiss-Movistar,
Te envié el privado el viernes.... lo has recibido??
Gracias
Hola, @kaspitas79!
Recibido mp!!
Disculpa la demora en la respuesta, pero el viernes lo recibi fuera de mi horario laboral y el fin de semana no trabajé.
Los datos que me facilitas, son de una línea fija, y nosotros solo atendemos la parte móvil. Te acabo de envíar un privado, cuando puedas, échale un vistazo.
Recuerda, para cualquier otra consultar sobre Movistar móvil, aquí seguimos.
Un salu2
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