Es un buen metodo lo de hasta el lunes, por que asi te retienen otros 3 dias mas con la boca calladita, luego les llamaras el lunes te diran que tienen problemas por cualquier cosa y que ponen una reclamacion ficticia y que en 72 horas te daran respuesta. A las 72 horas, te diran que no saben que ha pasado que no se ha cursado la reclamacion y vuelta a empezar.
Asi han estado conmigo desde hace dos semanas. Yo cuando reclame la ultima vez en el ministerio de telecomunicaciones contra vodafone por que me cuadruplico una recarga y me cobraron x4, a los 15 dias me remitieron un escrito certificado, que como respuesta a mi problema me ingresaban otros 40€ de saldo, a parte de los 40€ que tenia, les dije que si y acto seguido me pase a contrato sin permanencia y a gastar tranquilamente.
