Problemas con emocion

Hola Gines1772 y bienvenid@ a la comunidad Movistar.

Para activar pagos Movistar tienes que registrarte, y si al ir a consultar tus transacciones o suscripciones ves alguno de los siguientes avisos: bloqueo parcial o bloqueo total sólo tendrás que pulsar en el botón "Desbloquear" que aparece junto al mensaje y podrás volver a utilizar el servicio. 

En cuanto a Emoción se puede acceder directamente desde el propio terminal mediante el acceso directo del servicio, pinchando en banner de publicidad o a través de una ventana emergente, de una redirección publicitaria... Si se realiza una suscripción Emoción, se envía un SMS informando de ello.

No obstante cualquier duda, comentanos.

Saludos Pilar.

Tengo un bloqueo de emocion en mi línea para descargas y compras de música y otras páginas, cuando descargo la app de música movistar y quiero hacer descargas de música o alguna suscripción a música movistar me manda a una página de recarga de cantidad de dinero como para recargar líneas de prepago, una cosa muy  curiosa,  y en resumen no puedo hacer uso de emocion ni de la app de música movistar.

Así m8smo los pagos on line están bloqueados. 

Hola, Gines1772 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 

Por favor, confírmanos a detalle lo que te está sucediendo con las suscripciones de emoción para poder ayudarte. 

Saludos.

Laura.