Buenas! yo soy de movistar tarjeta y el pasado sábado me pasé a contrato y me dijeron que en un plazo de 3 días me mandaban un sms con la aceptación de línea, hoy casi 1 semana mas tarde, mañana ya será la semana, aun no tengo noticias ni de línea, ni aun me ha llegado el móvil que compré a mi casa. Estoy harta de llamar al 609 y al 1004 y nadie me da una solucion, sólo saben darme largas. Y en el 224472 ni siquiera me atienden... ¿ A dónde puedo recurrir? ya que en una tienda movistar me han dicho que eso lo tengo que hacer todo por telefono, ya que como yo lo acepté todo por teléfono... Espero que alguien me pueda ayudar por favor, de verdad lo ruego, muchas gracias!
