Hola Pablisky, es un placer,
comentar que el seguro movil movistar se renueva automaticamente cada 12 meses, por lo que si decides prescindir de sus servicios, deberas avisar antes de su renovacion llamando al 1004 o a traves de nuestra Comunidad, como bien has hecho tu, debiendo esperar en este ultimo caso a que un moderador solicite tus datos privados, dejando constancia sobre el proceso de no renovación (baja) del mismo.
Un salud
cordial y gracias por entrar en la comunidad.
P.D. Si no cursas aviso antes de la renovacion, la poliza se mantendra vigente por otro año, debiendo abonar la totalidad de sus 12 mensualidades correspondientes.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola Pablisky,
Si como indica thonio (muchas gracias por tu aportación :)) quiere anular la renovación del seguro Móvil, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono móvil y NIF.
Solo se podrá solicitar la baja si te encuentras el los primeros 15 días de prueba desde la contratación de ese servicio.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola Pablisky,
Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola Pablisky.
Veo que ya tienes la baja de la renovación tramitada por lo que solo continuará activa hasta el 02/01/2017 🙂
Respecto a tu pregunta, en la actualidad se trata de Telefónica Seguros y obviamente pertenece al grupo telefónica, tienes más información de este servicio en nuestra web.
Si tienes alguna duda más avísame.
Un saludo!
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