Hola Nuria,
Por favor, necesito que ayudes tambien, soy otro de los que se inscribio en la promocion del LG G3 mas funda que le dijeron que la recibiria en mi domicilio, y despues de 3 reclamaciones me dicen que dicha promocion ni existe. Pero es que no solo me guarde el pantallazo de la promocion, es que ademas tengo un sms de movistar diciendo que me enviarian la funda, ademas del LG watch que tenia que gestionar con LG (que ya lo hice), pero han pasado casi dos meses de esto y sigo sin la funda.
saludos,
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días, @Bdelarica!
y bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.
Saludos.
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Hola, @Bdelarica!
¡¡¡Recibido mp!!!
He solicitado saber si estás incluido en la lista de clientes pendientes para el envío, y el departamento encargado me indica que no figuras, por tanto, he solicitado reabrir el Expediente: 11589903 con tu disconformidad, se pondrán en contacto contigo para informarte.
Lamento no poder ayudarte más con este caso.
Saludos.
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Hola Isa,
Gracias por la gestion, de verdad sigo sin entender como puede ser que no este en la lista, me suscribi en el la web en plazo. Me llamaron por telefono pidiendome que les confirmara mi direccion a la vez que me daban el numero de canje, indicandome que me enviarian la funda a mi domicilio al realizar el canje en cualquier tienda de movistar. Y ademas es que tengo un SMS de movistar diciendo que recibiria la funda. Y ahora me entero que no estoy en la promocion. Sinceramente no se que pensar.
saludos
SEÑORAS Y SEÑORES, TENGO MI FAMOSAAAAAAAAAAAAAAAAAA FUNDA LG PARA EL G3.
Increible pero cierto, hace 1 minuto me la acaba de entregar un mensajero.
Sin pensar ya que iba a venir, de pronto hoy la tengo, pues nada al parecer es verdad y no se si soy el primero, por lo menos que aqui lo pone, asi que no desesperar que ya mismo la teneis.
Al cesar lo que es del cesar, Gracias Movistar aunque hayamos pillado algun cabreo.
Mision cumplida. Gracias @NuriaMP-Movistar . un saludo a todos.