¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @jotacea72!
y bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Debemos remitirte a la propia Tienda de Movistar para que te indique si realiza la conversión de microsim en nanosim, dado que no todas lo hacen. En caso de que encuentres una donde sí lo hagan conservarás la información de la tarjeta.
Si tienes que solicitar un duplicado de la tarjeta, te lo hace el Distribuidor y es prácticamente instantáneo. Debes salir de la tienda con tu nueva tarjeta. En este caso tiene coste de en torno a 7 € que pagarás en el propio distribuidor. No te aparece el cargo en factura.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Saludos
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