Recuperar codigo puk

Hola, Susana Guasch 

 

No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que entendemos que tu consulta ha sido resuelta por completo. Recuerda que estamos a tu disposición. 
 

Un saludo.

Heiner. 

Hola, Susana Guasch 

 

Vemos que Antena-KAT (Gracias por tu aporte), te ha informado como puedes consultar el número de puk asignado a cada una de tus líneas por medio del área privada. Aun así, si deseas que te ayudemos con la consulta desde aquí, debes enviarnos por mensaje privado los siguientes datos: 

 

- Nombre completo.

- NIF del titular.

- número de línea.

- En caso de que la línea sea contrato, debes suministrarnos los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria.

- Si la línea es prepago, debes suministrarnos la fecha de la última recarga y el importe recargado.

 

Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados si, posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

 

Quedamos pendientes a tu respuesta.

 

Saludos.

Heiner.

Hola Susana Guasch 

 

Puedes encontrar el PUK de cualquiera de tus líneas entrando en tu área privada y seleccionando la línea sobre la que necesitas el código.

 

Saludos