SIM dual: N1 voz + N2 datos

[Patrul]

Hola,

tengo una linea de voz de empresa, que no me permite datos. Quiero utilizar mi iPhone con esa línea e incluir una nueva línea de datos en la misma SIM. Según he leido esto se hace con el servicio SIM Dual. Tengo varias dudas al respecto:

1- Si pongo como línea principal la de empresa (solo voz), recibiré las llamadas y SMS sin problemas, pero podré navegar sin tener que activar la segunda línea?

2- Tengo un pincho USB con SIM de datos (también de empresa), puedo utilizar esa línea como secundaría y utilizarla para datos?

3- Cual es el coste asociado a contratar una segunda línea que utilizar para datos? Tengo que pagar el alta de la linea o tengo que solicitar un prepago de otra compañía y hacer una portabilidad?

Gracias de antemano

[Rebeka-movistar]

Hola @Patrul,

Bienvenido a la Comunidad.

Con la tarjeta dual tendrías dos líneas de Movistar asociada a la misma tarjeta. Una línea sería particular y otra de empresa. Cada una de las líneas dispondría de la totalidad de servicios de los que dispone una línea Movistar.

¿Te refieres a este servicio o a la multisim?.

Un saludo

[Patrul]

Me refiero a tarjeta dual, no a multisim, ya que solo quiero utilizar un dispotivo, mi iPhone.

Saludos

[Patrul]

A que te refieres con que las 2 líneas tendrán todos los servicios?

Mi línea de empresa solo tendrá voz, no me autorizan los datos

[Rebeka-movistar]

Hola @Patrul,

Las dos líneas pueden tener servicio de voz, mensajería y datos.

Un saludo

[Patrul]

De acuerdo
Puedes por favor responder a las 3 preguntas que planteaba?

[Rebeka-movistar]

Hola @Patrul,

Si la línea de empresa no tienes habilitado el servicio de datos, tendrías que utilizar la línea particular para conectarte a internet.

La línea que tienes con el modém usb no podría ser como tu indicas la línea secundaria porque es una línea de empresa y como te comentaba con la tarjeta dual una línea tendrá que ser de empresa y la otra particular.

El servicio dual no tiene cuota de alta, ni mensual.

Un saludo

[Patrul]

Gracias por tu respuesta

Utilizar los datos de la linea Particular es automático o hay que hacer algo como activar la linea y meter el PIN?

Si no tengo aun la linea particular, que coste tiene contratarla? Si viene de portabilidad?

[Rebeka-movistar]

Hola @Patrul,

El servicio de internet está activado por defecto en las líneas. Si quieres alguna tarifa especifica si la tendrías que activar.

La activación de la primera línea de un cliente, tiene una cuota de 12.02 euros (impuestos indirectos no incluidos). Si el número proviene de portabilidad no tendría cuota de alta.

Un saludo

[Patrul]

Perdona pero no me entero, la linea 1 no tiene datos y no puedo activarla. En la 2 si, por favor necesito saber el procedimiento para conectarme en iPhone? Si es automático o no? O a quien tengo que preguntar?

[Rebeka-movistar]

Hola @Patrul,

Con el iphone podrías conectarte, si no activas ninguna tarifa se te aplicaría la tarifa diaria 1.9 euros/día hasta 25 MB de transferencia de datos, cada vez que excedas de los 25 MB se te tarificaría 1.9 euros.

Puedes activar también si quieres alguna tarifa plana de internet, en el siguiente enlace tienes información de las que hay disponibles.

Un saludo

[Patrul]

Solo necesito un si o un no:

- Linea 1 solo voz, Linea 2 particular con tp internet 15. Linea 1 activa para llamar y recibir, sin hacer nada tengo conexión a internet con la Linea 2?

Si o no?

[Rebeka-movistar]

Hola @Patrul,

Cuando dispongas de la tarjeta dual y enciendas el terminal, te solicitara el pin. En función del pin que introduzcas activaras la línea de empresa o la particular. Una vez actives la línea particular, que tiene activada la tarifa plana internet 15, te podrías conectar a internet. En el supuesto que tu comentas, si tienes la línea de empresa activa para voz, no puedes conectarte a internet, ya que se facturará por la línea de empresa.

Resumiendo, no puedes tener en funcionamiento a la vez la línea particular y la de empresa.

Un saludo

[Patrul]

Si tengo la Linea 2 activa para conectarme a internet, en el supuesto comentado, me llegarían las llamadas que se hagan a la Linea 1 o se perderían? Y desde la 2 podría llamar con el numero de la 1?

[Rebeka-movistar · Accepted solution]

Hola @Patrul,

Para emitir llamadas sólo podrías tener activada una de las dos líneas. Para recibir llamadas, si podrías recibirlas independientemente de que línea tuvieses activada, a través del servicio de desvio de llamadas.

Un saludo

[Patrul]

Creo que ya se han resuelto mis dudas, por el momento... 😉
Muchas gracias

[Rebeka-movistar]

Hola @Patrul,

Me alegro de haberte podido ayudar.

Cualquier otra duda, puedes consultarla en la Comunidad.

Un saludo