Hola @usuario_retirado
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
La Voz 4G se activa automáticamente si tu móvil es compatible, se realiza por defecto a las líneas de contrato móvil Movistar que utilicen un smartphone compatible con la Voz 4G (también conocido como VoLTE). Por tanto, no es necesario solicitar la activación de esta funcionalidad.
En este post del Blog-Movisfera tienes la información detallada y cómo puedes comprobarlo desde los Ajustes de tu móvil.
Un saludo
Cristina
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Hola @usuario_retirado
Facilítanos los datos del titular para que podamos comprobar que todo esté correcto. Puedes enviar los datos del titular por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con las numeraciones de las líneas móviles.
Quedamos a la espera, saludos.
Raquel
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Hola @usuario_retirado
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos
Un saludo
Gema
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Hola @aeros
No tenemos esa información , en cuanto haya novedades las informaremos por los canales habituales
Un saludo
Gema
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Hola @usuario_retirado
Hemos comprobado que puedes hacer uso de la Voz 4G en las dos líneas móviles que nos has indicado por mensaje privado. Como te comentamos anteriormente, la activación de la funcionalidad se realiza automáticamente al tener insertada tu SIM 4G en un teléfono móvil compatible con VoLTE 🙂
Saludos
Margarita
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