app mi movistar, no aparece en el Play Store

[Matias Sarasola]

alguien podría decirme que hacer... mi teléfono es comprado en holanda y lo use 2 años en chile y argentina...´pero solo me aparecen las opciones de mi movistar perú, uruguay, paraguay, argentina...etc... pero no la de españa

[DavidJimenez74]

Buenas, @Matias Sarasola 

Intenta realizar estos pasos conmigo: 
1. - Accede a "Ajustes" en tu teléfono y en la barra de busqueda escribe "Región". Una vez aparezca el resultado, haz click y busca "España".

2. - Accede a "Google Play Store" en tu teléfono, en la parte superior derecha busca tu foto de perfil de google o el simbolo con tu inicial, haz click en el, selecciona "Ajustes", accede a "General" > "Preferencias de la cuenta" y busca dentro de ese menú "País y perfiles".

El cambio puede durar hasta 48 horas en realizarse. Tras las 48 horas, prueba a descargar la app de nuevo.

Un saludo!

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Matias Sarasola

Bienvenido a la Comunidad.

Vemos que @DavidJimenez74 (gracias por tu aportación), ha dado respuesta a tu consulta facilitándote la información adecuada.

Contacta de nuevo si lo necesitas.

Un saludo

Pilar

[rubencb40]

Recomiendo que actualices la versión que tengas instalada de play store