Hola @ranciscoa4
El plazo para envío de bono son 72 horas hábiles de momento no han pasado por lo que en este caso no podemos ayudarte
, ya que está dentro del plazo establecido, de todas formas una vez que te envíen el bono tienes 8 días para efectuar el canje en cualquier distribuidor movistar.
Sl2
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