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HugoSP
Yo probé el VDSL
25-04-2025
Resuelto

baja sms multisim

Buenas tardes, 

 

Estoy intentando hacer uso del servicio 22746 para activar o desactivar sms en las tarjetas multisim y el servicio no esta funcionado. Por favor, ¿me podéis decir algo al respecto por aquí?

Muchas gracias

Un saludo

  • Avatar de HugoSP
    HugoSP
    25-04-2025

    si, esta probado y no lo desactiva, escrito en mayusculas, de hecho varias veces

9 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-04-2025

    HugoSP. Lamentamos el malestar que esto pueda ocasionar. Como te mencionamos, en la actualidad no es posible desactivar la recepción de SMS en el servicio Multisim y esto no es modificable.

     

    Dairon. 

  • Avatar de HugoSP
    HugoSP
    Yo probé el VDSL
    25-04-2025

    entonces quieres decir que en la actualidad Movistar va para atrás en servicios, según me das a entender, pues si antes se podía y ahora no, no lo entiendo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-04-2025

    HugoSP. Este post es de hace varios años y las funciones de nuestros servicios han cambiado. En la actualidad, no es posible desactivar la recepción de SMS de las tarjetas Multisim.

     

    Dairon. 

  • Avatar de HugoSP
    HugoSP
    Yo probé el VDSL
    25-04-2025

    si quieres te paso capturas de la misma consulta de otros miembros que se lo han solucionado por este canal haciendo unas gestiones internas vuestras

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-04-2025

    HugoSP. Te queremos aclarar que no es posible desactivar la recepción de SMS en las tarjetas Multisim, ya que, por defecto los SMS se entregan en todas las tarjetas del servicio y esto no es modificable.

     

    Dairon. 

  • Avatar de HugoSP
    HugoSP
    Yo probé el VDSL
    25-04-2025

    no esta solucionado, se a pulsado el boton sin querer

  • Avatar de HugoSP
    HugoSP
    Yo probé el VDSL
    25-04-2025

    si, esta probado y no lo desactiva, escrito en mayusculas, de hecho varias veces

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-04-2025

    Hola HugoSP y bienvenido a la comunidad movistar.

     

    Por favor prueba dicho envío de sms al remitente 22746 con la palabra ALTA o BAJA (escrita en mayúsculas), si continuas con la incidencia coméntanos.

     

    Saludos Pilar.