Hola, tengo mis líneas como Autonomo, y estoy intentando desde el 10 de junio de 2011 pasarlas a residencial,
y no tengo manera de que me lo hagan.
No soy ya autónoma, quiero tener unas tarifas que hay para residencial y si no son residencial no puedo tenerlas..
Lo malo es que es imposible por lo visto según los operadores que me han atendido, pero conozco a gente que han pasado de autónomos a residenciales.
gracias
Buenas tardes @katua30,
Esa gestión se realiza en el departamento de autónomos, para ello tienes que llamar al 900101010.
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
hola, gracias por responder, y perdón por contestar tarde.
he intentado realizar esa gestión y no se ha llevado a cabo, les puedo facilitar el número de gestión.
gracias
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Editado 18-11-2011 18:23
Editado 18-11-2011 18:23
y aun no te solucionan el problema??
mi caso es identico.. lo unico que un comercial del 1004 me [¿#"@!!!!BRRR] y [¿#":(@!!!!BRRR]..
me obligo a darme de alta en la seguridad social como autonomo... (diciendo que movistar se hace cargo de las cuotas mensuales)
con la amenaza de tramitar la baja de mi linea si no me hacia autonomo...
resumiendo.. tengo una deuda de 2000€ y al comercial unicamente lo expedientaron...
y yo sigo con la deuda y movistar va dando largas o dice que esta todo en estudio.. ¿en estudio desde hace 13 meses?
....